【本文由“超哥”推荐，来自《刘泊屿：“银鹭敲诈”事件里，一些细节被媒体忽略了》评论区，标题为小编添加】

此事的逻辑有些复杂，咱们分析一下。

整个事件有四大关键角色。顾客王先生，银鹭总部高层，银鹭底层分销商，厦门市场监督管理局。

1.奖品被提前兑现，王先生问询，经销商不愿意承担奖品丢失的责任，自然不会自查员工，于是灵机一动，将责任归咎于王先生自己或家人操作不当，导致奖品丢失。

2.王先生打电话给厦门市场监督管理局举报，厦门市场监督管理局开始调查流程。

3.王先生在网上引发舆情。（不知道厦门市场监督管理局太拖沓导致王先生等不了，还是王先生对市场监督管理局为其撑腰没信心，或者其它什么原因，没查到）

4.经销商怕舆情扩大，怕总部追究，私下里赔钱，王先生误以为经销商代表了银鹭高层，见银鹭同意赔钱，态度不错，表示此事到此为止。

5.厦门市场监督管理局给王先生打电话，表示不予立案，但惊讶分销商已赔钱。

6.王先生通过电话发觉自己误会，银鹭总部对此事与分销商的态度并不一致，银鹭总部实际并没有认错，依然认为责任在他自己。王先生认为两者在唱双簧，继续发文引发舆情。（估计是气愤不予立案的结果。明明对方都已认错赔钱，给自己真正能撑腰的市场监督局竟然管不了！要知道，赔钱完全是自己努力的结果，与市场监督一点关系没有。在事实证据如此明显的结果下，却是市场监督局不给消费者撑腰，放任银鹭高层糊弄消费者。遂以双簧为由，试图继续引发舆情，对银鹭高层（次要）和市场监督局（主要）施加网络舆情压力，给自己出一口气。--完全是根据人性做的个人猜测）

7.舆情继续扩大，银鹭总部和市场监督局都慌了。市场监督局打电话调解，王先生提出和解方案，表示既然认错，大哥的赔偿不能低于小弟。

8.银鹭总部一边迫于舆论压力主动转账赔钱，一边又在官方财务凭证上给他扣上“敲诈”的帽子，这种“既要花钱息事宁人，又要恶心消费者”的傲慢操作，才导致了事件的彻底爆发。（估计厦门市场监督管理局不予立案，仅仅要求银鹭食品严控产销全流程，并加大对经销商的约束管理力度。给了银鹭高层说敲诈的底气）

9.大家可以想想，如果没有网络，这件事是不是以王先生最后吃憋结束？厦门市场监督管理局不予立案，银鹭高层高高在上，分销商有恃无恐。

10.还有“敲诈”是刑事罪名，只有法院可以定性，公司认为是敲诈，可以报警，但无权力定义。

我认为厦门市场监督管理局的不予立案，很关键。在调查过程中，舆情已经扩大，最后依然按照法规不予立案。

至于仅仅要求银鹭食品严控产销全流程，并加大对经销商的约束管理力度，和什么也没做有什么区别😀。